No seas extranjero en tu propio territorio

Interesante articulo sobre destinos turisticos

xanxano

La importancia de la comunicación interna en el marketing de destino

Supongo que todo el mundo, en algún momento, ha vivido la experiencia de preguntar durante un viaje o excursión a un habitante de la zona por alguna atracción turística que has visto en una guía o folleto y que a ti te parecía tan interesante, pero desgraciadamente la persona en cuestión ni sabía de su existencia o únicamente pudo indicar vagamente donde se encontraba. Seguramente la experiencia te causó cierta frustración y tu sensación de satisfacción quedó por los suelos.

Si por el contrario el habitante no solamente te puede indicar dónde se encuentra la atracción sino que además puede ofrecer información adicional y aconsejar incluso servicios complementarios, seguramente quedarás muy satisfecho con la experiencia vivida y hablarás maravillas de la zona y de sus habitantes.

 Turistas y locales

Si tomamos el primer caso, es posible que la persona en cuestión…

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